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從線下到線上 華晨雷諾與樂車邦簽約

[2019-08-13 18:00:43] 來源: 編輯: 點擊量:
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導讀:日前,華晨雷諾金杯汽車有限公司(以下稱“華晨雷諾”)與4S店新零售服務平台樂車邦簽訂戰略合作協議。雙方将通過線上線下聯動,提升服務品質,進一步優化華晨雷諾用戶體驗。 據悉,消費者可以通過樂車邦的線上預約服務,預約汽車維修、保養等多重服務,并且能通過對經銷商及維修網點進行評價形成監督機制,以此推進經銷商及服務商在後市場方面服務水平的提高。此外,樂車邦還可以幫助消費者享受低價優質的

    日前,華晨雷諾金杯汽車有限公司(以下稱“華晨雷諾”)與4S店新零售服務平台樂車邦簽訂戰略合作協議。雙方将通過線上線下聯動,提升服務品質,進一步優化華晨雷諾用戶體驗。

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  據悉,消費者可以通過樂車邦的線上預約服務,預約汽車維修、保養等多重服務,并且能通過對經銷商及維修網點進行評價形成監督機制,以此推進經銷商及服務商在後市場方面服務水平的提高。此外,樂車邦還可以幫助消費者享受低價優質的養車服務,讓消費者在汽車養護時享有更高的性價比,通過App篩選最佳的服務網點。

  對經銷商而言,進駐樂車邦平台可以推動自身商業模式從簡單的“線下服務平台”擴展為“綜合供給平台”。與此同時,雙方在汽車售後服務領域展開合作,也将在品牌推廣、渠道互補、整合營銷等方面進行深度探索。另外,華晨雷諾與樂車邦還将以互聯網思維重新定義主機廠、經銷商和消費者之間的關系,在新車銷售、二手車置換、保險等領域釋放渠道能量。

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  華晨雷諾成立于2017年,通過平台合作構建了完整的服務網絡體系,成立一年半以來,公司與京東、途虎等互聯網平台達成戰略合作,在整車線上渠道拓展、售後服務體驗、資源優化配置、智能網聯開發等方面進行探索。随着與樂車邦戰略合作的達成,華晨雷諾所構建的汽車服務新生态将進一步趨于完善。

  作為國内4S店體系平台級企業,樂車邦成立于2015年2月,主要業務包括汽車售後服務電商平台、4S店托管業務以及4S店B2B零部件交易。據了解,樂車邦已與百度地圖、百度糯米、騰訊汽車、阿裡巴巴、京東、大衆點評、58、嘀嗒拼車、五大銀行等175個互聯網流量平台達成合作,為其提供4S店維修保養産品線上入口。(文/汽車之家 閻明炜)

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